聖地巡礼。
ジーニアスバーと呼ばれるテクニカルサポート部は、予約してこなかった為に順番待ちに。
- iPhotoの動作不具合。
http://d.hatena.ne.jp/veiros/20090609/1244560769
iPhoto相談の顛末。
まず状況説明。
- 2年前購入のMacBookで、TigerからLeopardに更新した。
- iPhotoを起動して画像を閲覧していると液晶画面が崩れてしまう。
- 一度崩れるとiPhotoを終了しても改善せず、崩れたまま。OSリブートしかない。
- Picasaなどの他のアプリケーションでは問題ない。またDVD鑑賞しても画面は崩れない。
- 特に同様症状の情報はアップルのFAQページや、webで検索してみるかぎりは見あたらない。
- iPhotoはiPhone内の写真を取り込むのに使われるため、取り込み中に画像が崩れると面倒なことになる。
- iPhotoを一度削除し、インストールディスクから再度入れ直したが改善しない。
- iPhotoのバージョンは6だが、iLife09にアップグレードして改善するのであれば購入予定。
ジーニアスの回答
- 同様症状の情報は特に無い。現在iPhotoの最新verは9だが、そういう不具合対策もされていない。
- iPhotoを終了しても液晶崩れが改善しないのであれば、OS側に問題がある可能性がある。ほかのアプリケーションでは問題ないか?
- iPhotoのバージョンを更新して改善する保証は全くない。
※べいろすの見立てではアプリ側に問題と見たが、ジーニアスの見立てではOS側の問題と見ている様子。
※ということで外付けHDDを持ってきて、MacBookに接続。外付けHDDのLeopardOSでMacBookを起動。HDDにはiPhoto8が入っている。
→iPhoto08を起動し、iPhotoライブラリを読み込み。表示が崩れていない。